Política de privacidad

Política de Privacidad de Ruby Essentials

En esta Política de Privacidad se describe cómo se recopilan, utilizan y comparten tus Datos Personales cuando visitas https://www.rubyessentials.nl/ (el "Sitio") o realizas una compra.

QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluidos datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. A medida que navegas por el Sitio, recopilamos también información sobre las páginas web o productos específicos que visitas, los sitios web o términos de búsqueda que te llevaron al Sitio y datos sobre cómo interactúas con el Sitio. Estos datos recopilados automáticamente se denominan "Datos del Dispositivo".

Recopilamos Datos del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • "Cookies": archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
  • Archivos de registro ("Log files"): realizan un seguimiento de las acciones que tienen lugar en el Sitio y recopilan datos, como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia y salida, y marcas de fecha y hora.
  • "Balizas web", "tags" y "píxeles": archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas en el Sitio.

Cuando realizas una compra o intentas hacer una en el Sitio, recopilamos ciertos datos tuyos, incluidos tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, iDeal, Klarna, Bancontact), correo electrónico y número de teléfono. A estos datos los denominamos "Datos del Pedido".

Cuando hablamos de "Datos Personales" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a los Datos del Dispositivo como a los Datos del Pedido.

CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES

Usamos los Datos del Pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la emisión de facturas y confirmaciones de pedidos). Además, usamos estos Datos del Pedido para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Revisar pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
  • Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con tus preferencias.

Utilizamos los Datos del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a identificar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, más en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan nuestros clientes por el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR TUS DATOS PERSONALES

Compartimos tus Datos Personales con terceros para que nos ayuden a utilizarlos como se describió anteriormente. Por ejemplo:

También podemos compartir tus Datos Personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información, o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DIRIGIDA

Como se describió anteriormente, usamos tus Datos Personales para enviarte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos que pueden interesarte. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visita la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no recibir anuncios dirigidos utilizando los siguientes enlaces:

Además, puedes desactivar algunos de estos servicios visitando la página de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Recopilación de reseñas a través de WebwinkelKeur

Recopilamos reseñas a través de la plataforma WebwinkelKeur. Si dejas una reseña a través de WebwinkelKeur, se te solicitará proporcionar tu nombre, lugar de residencia y dirección de correo electrónico. WebwinkelKeur compartirá esta información con nosotros para que podamos vincular la reseña a tu pedido.

WebwinkelKeur también publicará tu nombre y lugar de residencia en su propio sitio web. En algunos casos, WebwinkelKeur puede ponerse en contacto contigo para pedir una aclaración sobre tu reseña. Si te invitamos a dejar una reseña, compartiremos tu nombre y dirección de correo electrónico con WebwinkelKeur.

WebwinkelKeur utilizará estos datos únicamente con el fin de invitarte a dejar una reseña. WebwinkelKeur ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal. WebwinkelKeur se reserva el derecho de involucrar a terceros para la prestación de sus servicios, para lo cual hemos otorgado consentimiento a WebwinkelKeur.

Todas las garantías mencionadas anteriormente en relación con la protección de tu información personal también se aplican a los servicios de WebwinkelKeur cuando se involucran terceros.

NO RASTREAR

Una señal de "Do Not Track" (No Rastrear) desde tu navegador no cambiará la forma en que recopilamos y utilizamos tus datos.

TUS DERECHOS

De acuerdo con la legislación vigente en los Países Bajos y la Unión Europea, tienes ciertos derechos con respecto a los datos personales que procesamos por o en nuestro nombre. A continuación, te explicamos qué derechos son estos y cómo puedes hacer uso de ellos. En principio, solo enviamos copias de tus datos a la dirección de correo electrónico que ya tenemos registrada para evitar el abuso. Si deseas recibir los datos en otro correo electrónico o por correo postal, te pediremos que te identifiques. Mantenemos un registro de las solicitudes procesadas, y en el caso de una solicitud de olvido, archivamos los datos de forma anonimizada. Todos los extractos y copias de datos se entregan en un formato de datos legible por máquina que utilizamos dentro de nuestros sistemas. En todo momento tienes el derecho de presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos si crees que estamos utilizando tus datos personales de manera incorrecta.

DERECHO DE ACCESO

Tienes derecho a acceder a los datos que procesamos sobre ti o que son identificables como tuyos. Puedes realizar una solicitud a nuestro responsable de privacidad. Recibirás una respuesta en un plazo de 30 días. Si tu solicitud es aceptada, te enviaremos una copia de todos los datos a tu correo electrónico conocido junto con un resumen de los procesadores que gestionan esos datos, y la categoría en la que almacenamos esos datos.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN

Tienes derecho a corregir los datos que procesamos sobre ti o que pueden ser identificables como tuyos. Puedes solicitarlo a nuestro responsable de privacidad. Recibirás una respuesta en un plazo de 30 días. Si tu solicitud es aceptada, te enviaremos una confirmación de que los datos han sido corregidos a tu correo electrónico registrado.

DERECHO DE RESTRICCIÓN DE PROCESAMIENTO

Tienes derecho a restringir el procesamiento de los datos que procesamos sobre ti o que son identificables como tuyos. Puedes solicitarlo a nuestro responsable de privacidad. Recibirás una respuesta en un plazo de 30 días. Si tu solicitud es aceptada, te enviaremos una confirmación a tu correo electrónico registrado de que los datos no serán procesados mientras dure la restricción.

DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS

Tienes derecho a transferir los datos que procesamos sobre ti a otro partido. Puedes solicitarlo a nuestro responsable de privacidad. Recibirás una respuesta en un plazo de 30 días. Si tu solicitud es aceptada, te enviaremos copias de todos los datos que hemos procesado sobre ti o que han sido procesados por otros proveedores o terceros en nuestro nombre. En este caso, probablemente no podremos continuar con la prestación del servicio, ya que la conexión segura de los archivos de datos no podrá garantizarse.

DERECHO DE OPOSICIÓN Y OTROS DERECHOS

En ciertos casos, tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales por o en nombre de Ruby Essentials. Si presentas una objeción, detendremos inmediatamente el procesamiento de los datos mientras se resuelve tu objeción. Si la objeción es válida, te proporcionaremos copias de los datos procesados y luego cesaremos permanentemente el procesamiento. Además, tienes el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas individuales o perfiles. No procesamos tus datos de forma que este derecho se aplique. Si consideras que este es el caso, ponte en contacto con nuestro responsable de privacidad.

Si resides en Europa, tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y puedes solicitar que se rectifiquen, actualicen o eliminen. Si deseas ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación. Además, si vives en la UE, ten en cuenta que procesamos tus datos personales para cumplir con contratos que tenemos contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del sitio web) o para la protección de nuestros intereses legítimos que se mencionaron anteriormente. Ten en cuenta que tus datos personales pueden ser transferidos a países fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Cuando realices un pedido a través del sitio, conservaremos tus datos de pedido hasta que nos solicites eliminarlos.

CAMBIOS

Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado ocasionalmente, por ejemplo, si cambiamos nuestra manera de manejar los datos o por razones operativas o por exigencia de legislación.

CONTÁCTANOS

Si deseas saber más sobre cómo manejamos la privacidad o si tienes preguntas o deseas presentar una queja, puedes enviarnos un correo electrónico a info@rubyessentials.nl o enviar una carta a la siguiente dirección:

Lorrainelaan 24, Eindhoven, Noord Brabant, 5627DD, The Netherlands

Sin dirección para visitas.